독서/데일 카네기 인간관계론
2장 인간관계의 비결
다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다. 모든사람은 위대한 사람으로 인정받고 싶은 욕구 때문에 살아간다. 사람은 현실 세상에서 진심어린 인정을 받을 수 없을 때 인정을 받기 위해 진짜로 미칠 수도 있다. 이 욕구를 채워주기 위해선 진심 어린 인정이 필요하고 여기서 진심이 빠지면 아첨이다. 칭찬은 고래도 춤추게한다고 하지 않는가? 진심을 담아 칭찬해보자 사람을 다루는 기본방법 2: 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라 Give honest, sincere appreciation